Attribution/Contribution : Etat de l’art et best pratices
- Catégorie : Livre blanc
- Organisateur : Commission Attribution
- Date : Juin 2016
- Corédacteurs : Christophe Bosquet, Emmanuel Brunet, Samy ElChehaly, Hélène Fauveau, Thibaut Lemay, Francine Ma
« Initialement il n’y avait qu’une vision On-Site, car nous ne visualisions pas ce qui se passe avant l’arrivée sur le site. Le poids du SEA n’était pas forcément à la hauteur, il était nécessaire de resizer toute la partie Affiliation et le display était quasi inexistant. » – Charles RAVANNE – Fnac
« On s’est posé un certain nombre de questions qui nous ont obligées à aller plus loin sur l’attribution : sur le search les CPC qui doublent, affiner les données pour pouvoir comprendre et donner une valeur sur tout ce qui est post-impression, mieux comprendre le parcours client et donc de connaître les positions des différents leviers. » – Geoffrey GOUVERNEUR – Corsair
Corédacteurs :
L’Edito
Les questions et réflexions sur l’Attribution/Contribution sont aussi anciennes que les technologies de tracking elles-mêmes. Contrôler ses coûts d’acquisition, intégrer la variété des parcours de chaque client, rémunérer des acteurs aux contributions diverses sont autant de problématiques qu’il est tentant de résoudre par une règle d’attribution unique.
Rester vigilant, transparent et ouvert à la réflexion sur les questions d’attribution, c’est savoir accepter la complexité des leviers et des facteurs
de motivation propres à chaque utilisateur et à chaque transaction. C’est également savoir intégrer dans son modèle de rémunération la contribution réelle de chaque maillon de la chaîne d’acquisition.
Plusieurs ouvrages de référence ont établi les bases des règles d’attribution. Il nous a semblé utile dans ce Livre Blanc de revenir sur les pratiques actuelles des principaux annonceurs, ayant pour certains de nombreuses années de recul sur leurs problématiques de déduplication, d’attribution et de contribution. Ce document vise également à introduire les nouveaux annonceurs aux enjeux représentés par leurs choix en matière d’attribution.
Le CPA a interrogé plusieurs annonceurs qui ont bien voulu nous livrer leurs succès comme les erreurs à éviter.
Groupement d’entreprises et d’entrepreneurs du performance marketing pour le développement business et l’innovation digitale, le CPA vous souhaite une bonne lecture de son Livre Blanc sur l’Attribution/Contribution.
Le guide est constitué des 6 chapitres suivants :
- Pourquoi faire de l’Attribution/Contribution ?
- Définitions et prérequis
- Forces et faiblesses des différents modèles
- Comment se déroule un projet d’Attribution/Contribution ?
- Panorama des technologies
- Quelle transparence pour quelle utilité ?
